站在新人角度來說，都發生這樣的事了，退訂全額應該是婚紗公司該做的事，畢竟沒有人希望發生這樣的事。站在婚紗公司的角度來看，因安排禮服試穿、修改、攝影師造型師檔期的安排等等，必須仰賴訂金來避免惡意退訂造成的營業損失，不單只婚紗拍攝，連婚禮攝影也是一樣的道理。在婚禮攝影上頭這種事我們常常會遇到，因為家中有人過世，導致婚禮必須延後、取消等等的情況發生。

這件事最後雙方協調和解，退訂 5,000 和解此事，算是雙方各退讓一步的結果，也讓這件事告一段落。在婚禮攝影師的角度來看，損失遠超過婚紗拍攝的退訂，因為原訂好的婚禮攝影檔期會訂下來不再接受其他客人的詢問預約，結果檔期都推掉了，新人最後跑來退訂取消預約，推掉的客人是不會再回來了，故婚禮攝影方面有所謂的「不退訂金」或者「依照取消的時間按比例退」這幾種方式，這得端看每個婚禮業者怎麼去定義規範。在一個專業的婚攝服務業者上，是一定會有一套因應規定的，不管怎樣，都一定要記得簽約，並了解婚攝、婚紗等等的拍攝服務的合約細項，避免只有口頭約定或者簽約草率，這樣雙方都沒有任何的保障。

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這篇報導其實所言不假，在拍攝前的溝通到當天見到面的實際拍攝，從籌備婚禮的當下以及婚宴整個過程的瞬息萬變，從新郎身上我們觀察的是他的貼心舉動以及對婚禮這件事的耐心，從新娘身上我們觀察的是她的價值觀以及家庭和諧之程度；好比說，先有後婚不一定不好，我們就聽過婚後一直未能順利求子而導致夫妻離婚；也有新郎只想趕快草草了事解決婚禮這一切，新娘則是對婚禮充滿了期待及想像，兩者在此處難免會有遇到類似對方家庭的價值觀衝突，例如在訂婚的大聘收退方式，或者嫁妝回禮的方式是否合乎禮俗，都會是一個婚姻引爆點。

最基本的觀察在於金錢價值觀，對於婚禮是恰當適宜還是鋪張浪費，從拍攝婚紗的選擇是國內自助婚紗還是國外的海外婚紗，就能略為感覺到新人的重視及價值觀是放在紀念還是情感。回到婚宴部份，少數選擇海外婚禮，大多為國內婚禮宴客，所選擇的方向是「氣派」還是「好吃」或者「方便」亦或是「便宜」至上，就可以看出兩個家庭的整體價值觀是否有所謂的「門當戶對」。

也不能說沒有錯判的時候，例如報導中所提到的交往時間長久並不是一個判斷準則，有時以為閃婚就一定不長久，但往往最讓你意外的反而是交往最久的那對新人。這要觀察到的層面遠超乎你的想像，在婚攝眼中，修得一堂觀察這對新人是否長久是必要的，因為你永遠不知道何時新人其中一位會忽然找上門來，請你把他們那段曾經甜蜜的過程紀錄給從網站下架。

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會有糾紛主要來自於「不明確的內容」以及「過高的期待」這兩個地方。先從「不明確的內容」開始說起，一般至東南亞線價格約是 5 萬到 10 萬內，歐美線則約是 10 萬起跳居多，低於這行情就要非常注意藏在細節中的魔鬼。婚紗店或者婚紗工作室，為了滿足新人搶案接單，你會見到飛往沖繩可能只要兩三萬就可以搞定，看似比在國內拍婚紗包套來得划算，仔細掐指一算，可能沒有包括當地的交通、工作人員的機票住宿、造型師的跟場費。仔細詢問你會發現門市人員若模稜兩可的回覆你，你就要非常小心在你付下訂金簽約之後，才被告知這些當初忘了問仔細確認清楚的部份是需要被加價的，那就真的上了賊船了。

「過高的期待」一直都是大忌，從接洽人員的信口開河到新人對於拍攝地點資訊的誤判或變動都有可能產生。最常見的問題常犯於日本線，在日本穿著非日本當地民俗文化的婚紗禮服闖入神社、寺廟拍攝看起來有種衝突的美感，不知者總以為那樣做是沒關係的，知情者總是知道，那是非常大不敬的行為，這點一開始新人就不該對於冒犯、未申請及任何不正當取得拍攝景點抱有過高的期待。而許多海外行程最無法控制的是氣候，雖然已有許多當地的氣象機構能盡可能的準確預測，但對於需要提早三個月以上開始計劃拍攝日期的新人來說，改期會是很困難的事，對於攝影師來說也幾乎不願意隨意讓新人改期，畢竟是影響到機票、住宿、工作檔期的問題。

而海外婚紗最害怕的是「跟風的心態」，自己一頭熱的跟風追求潮流，自己真正對於婚紗照的意義完全不管，自己想要的風格也不清楚，隨隨便便就找了一家最便宜的婚紗店或工作室拍攝，結果出來大不如自己的想像及期待，這時就會發生客訴事件。要拍攝海外婚紗必須要謹慎了解要拍攝的婚紗店或工作室服務及風格，不要拿「別家的風格」去要求店家照著拍出類似一樣的東西，這樣雖然可以模仿十之八九，但真正骨子底的東西是完全不一樣的。

海外婚紗也會有一些糾紛來自於馬後炮，例如新人以自己的安排及選擇去海外拍攝，在拍攝的當下發生了一些故事及變動在所難免。例如原本可以拍攝的地方忽然不給拍了要收錢；或者到了當地發現有出了一些狀況造成原訂計劃的變更，例如新人身體不適要提早結束等等….回國後驗收成果照片時親友在事後說怎樣怎樣不喜歡不滿意，或指指點點說應該要怎樣怎樣，這些都屬於馬後炮，當下發生怎樣的事導致怎樣只能在海外應變，而不是事後回國由一群不相干的人來評斷是非。婚紗業者本該盡到事前提醒要客戶有心理準備之責任，客戶也該盡到配合及堅定的意見不被不相干人士左右。

海外婚紗是很浪漫的一件事，浪漫的背後必須要很現實的面對許多層面上的問題。在簽訂合約之前請多比較、觀察、詢問仔細，而不是被表面的假象所矇騙簽定，畢竟違約這件事每一家的處理方式不一，請謹慎面對之。

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我們身為婚禮攝影師，在婚禮攝影的時候是沒有辦法顧及相機包的，特別是時機點新人進場、逐桌敬酒、新人送客，習慣把相機包放在新娘休息室的攝影師們，工作生財器具自然而然在出入複雜的新娘休息室成了下手首要目標，比偷新娘金飾還來得容易。

可憐的新娘秘書（造型師），通常在做完新娘造型後，在新娘休息室偶爾也多了一份看管貴重物品的工作，這根本不是新秘的工作範圍，卻是行內一種潛移默化的一種行為。認真追究起來，新秘一點責任都沒有，因為小偷可以假冒攝影師的助手將相機包給拿走。

建議各位婚禮人要提高警覺，將相機包給移動到可視的範圍內，或者聘請助手負責守護器材，一年一場換算下來還比被偷買一個新的還划算許多。只不過，光單方面的警戒是不夠的，還是建議婚宴餐廳飯店業者能提供類似收費保險櫃的設備或服務，可謂一舉多得的方式。

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